안녕하세요 수지님 ㅠㅠ

수지님 운송장 조회를 해드려보니 배송준비중이라고뜨시는데 ㅠㅠ

시간이 좀 많이 지나있는상태네요 ㅠㅠ

저희가 분실로 간주하고 사고처리를 해서 재발송을 도와드리려면

택배기사님이나 택배회사측에서 분실을 인정을 해야 처리가가능합니다! ㅜㅜ

우선 수지님이 운송장조회때 뜨는 기사님께 전화드려서 운송장번호/주소/성함등등 알려주시고,

기사님과 얘기해보셨을때도 말이 안맞거나 분실이 된거 같다고 생각하시면 글 한번 더 남겨주세요!

그때는 사이트 측에서 해당지역 관할사무실과 연락 후 분실처리 및 새제품 재발송처리도와드릴게요! ㅠㅠ

지금은 제가 기사님과 전화를 따로 해봐도 그쪽 지역을 아예 모르는상태이기때문에

물건을 받는 고객과 연락을 해야 상황을 조금 더 정확히 알 수 있습니다! 요점 참고부탁드릴게요! :)

[ Original Message ]
우셀사이트 공지사항에 기본 배송공지 꼭꼭 참고해주세요 :)

(당일발송, 1-2일 내에 바로 발송되는 제품은 없습니당!
보통 배송기간 3-5일로 안내되어있으니 확인 후 문의남겨주세요 :)♥


5일날 발송 문자 받았는데 택배가 안왔어요 ㅠㅠ